SOBRE
Somos especialistas em roupas femininas costuradas especialmente para cada cliente.
A Belle&Bei produz roupas sob medida. Em nossa loja a compra passa por etapas que vão desde a escolha dos modelos no site até a customização das peças em acordo com os desejos e necessidades de nossas clientes. Em alguns casos, podemos elaborar peças exclusivas, alterando os tecidos dentro das nossas opções.
Atendemos clientes que buscam comodidade e respeito pelo seu corpo e estilo. Pensamos em uma nova forma de consumo, em que as roupas são feitas com exclusividade e não em uma cadeia de produção, pois as mulheres não são todas iguais. Exatamente por isso, nossas roupas têm qualidade e são feitas com responsabilidade social e ambiental, já que são feitas em menor escala e de acordo com cada pedido. Para que esse processo dê certo, nosso atendimento também é especial. Conversamos diretamente com a cliente para que tudo dê certo. Nossa taxa de devolução ou troca é baixíssima.
Na Belle&Bei tudo é feito de maneira única e especial. Esqueça a padronização das tabelas de medida. Venha conversar com a gente!
Nosso atendimento é exclusivo, converse conosco.
Saiba mais em Quem Somos.
COMO FUNCIONA?
.ESCOLHER O MODELO
Em nosso site você encontra uma variedade de peças que foram desenvolvidas para diversas ocasiões como ir ao trabalho, ao passeio, a festa, a praia, a um evento social e até para ficar no conforto da sua casa.
Escolha o modelo que mais se adapte ao seu estilo, ocasião desejada ou que mais combine com as peças que tenha no seu armário. Uma nova peça de roupa, não deve ser só mais uma peça de roupa no seu guarda-roupa. Entenda as diferentes possibilidades que a peça vai te oferecer: do escritório ao happy hour, do almoço com as amigas para uma festa à noite, dos dias mais frios aos dias mais quentes.
ENTRAR EM CONTATO
Nosso atendimento poderá ser personalizado, se a cliente desejar. Para que você tenha toda nossa atenção e possa nos contar suas necessidades, confirmar estoque ou ainda saber se é possível adaptar o modelo escolhido há diferentes formas de entrar em contato conosco. Temos três canais de atendimento: através da página “contato”, ou, se preferir, através do telefone e/ou WhatsApp (11) 974173152 (horário comercial).
TIRAR MEDIDAS
Nessa etapa você tira as suas medidas e nós analisamos o seu biotipo. Essas informações servirão como base para os ajustes ou confecção da peça que será feita de acordo com a simetria do seu corpo. Você poderá mandar suas medidas pelo WhatsApp ou através do próprio site através da página “Contato”.
Se você tiver dúvidas de como tirar suas medidas, você pode seguir as orientações nos nossos vídeos aqui ou no nosso canal do YouTube. Temos vários vídeos em que ensinamos você a tirar suas medidas.
PERSONALIZAR
Personalizamos as peças para seu estilo, gosto ou necessidades especiais ou não, é só escolher os detalhes que você quer personalizar como: o comprimento da peça, modificar bolso, decote, alça, fechamento, cor e tecido, que pode ser substituído por outro do site, dentro das especificações do modelo. Neste caso, disponibilizamos em algumas peças amostra do tecido que poderá ser substituído.
REALIZAR A COMPRA NA LOJA
Agora que você tem todas as informações e segurança e só selecionar a(s) peça(s) ser(em) comprada(s),
Primeiro será preciso selecionar o tecido, clicando no tecido abrirá as opções disponíveis para a modelagem escolhida. Em seguida escolha a cor ou a estampa de sua preferência. Não temos opção de tamanho, porque confeccionamos com as suas medidas, mas se não tiver entrado em contato para informar suas medidas e caso essa etapa não tenha sido feita, não se preocupe, ainda assim nossa equipe entrará em contato com você para as boas-vindas e para saber as suas medidas e assim cumprir as etapas para um caimento perfeito da roupa.
Depois de selecionado o tecido e a cor ou estampa, selecione a quantidade.
Depois é só clicar no botão carmim "Comprar" na página da peça escolhida e você será direcionada para página do “meu carinho”, onde é possível cadastrar um cupom de descontos, caso tenha recebido, e inserir o seu CEP. O site irá automaticamente calcular seu frete.
Agora é só clicar no botão carmim “Pagar” e você será direcionado para página “Finalizar Compras – checkout” e nela você precisará cadastrar seu e-mail, informações pessoais, o seu endereço de envio e de faturamento.
Escolher a forma de pagamento. Se a opção escolhida for via boleto você será direcionado para a página de emissão do boleto, que terá o prazo de vencimento de 3 dias. Você ainda terá a opção de transferência bancária no caso de perder a data do boleto. É só enviar e-mail para [email protected] indicando o número do pedido no assunto do e-mail e você receberá os dados bancários para efetivação da transferência. Depois é só enviar o comprovante bancário. Se precisar, entre e contato conosco. Para cartões de crédito também utilizamos o sistema Mercado pago. Escolha uma dentre as bandeiras disponíveis e insira os dados do cartão de crédito, conforme solicitado (nome, número, data de vencimento e código de segurança). Fazemos parcelamento em até 12X.
Pronto! Agora é só aguardar 5 a 7 dias para postagem do seu pedido. Não se preocupe, você receberá e-mail durante todas as etapas do processo e inclusive com o código de rastreamento dos correios até o recebimento em sua casa com total segurança.
Seja Benvinda a Belle&Bei! Nós desejamos muito sucesso com a peça que você escolheu!
"Sejamos gratos às pessoas que nos proporcionam felicidade, são elas os adoráveis jardineiros que nos fazem florir a alma." (São Tomás de Aquino)
